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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 12 septembre 2026.

Robberechts Audio-Video Integration BV, dont le siège social est établi Kerseveldmeers 6, 1745 Opwijk, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0753.634.174, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons lorsque vous visitez notre site www.avintegration.be ou entrez en contact avec nous, pourquoi nous le faisons, et quels sont vos droits. En utilisant notre site, vous acceptez la manière dont nous traitons vos données telle que décrite ci-dessous.

Quelles données collectons-nous

Nous collectons d'une part des données techniques lors de votre visite sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil que vous utilisez, votre système d'exploitation et les pages que vous consultez. Ces données sont collectées via des cookies et technologies similaires ; plus d'informations à ce sujet dans notre politique en matière de cookies. D'autre part, nous collectons les données que vous nous communiquez vous-même, par exemple lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou lorsque vous nous contactez par téléphone, e-mail ou réseaux sociaux au sujet d'un projet audiovisuel. Il s'agit alors de votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et du contenu de votre demande.

À quelles fins utilisons-nous ces données

Nous utilisons vos données pour répondre à votre demande et vous fournir les informations ou le service demandé, pour vous conseiller correctement sur nos solutions audiovisuelles, pour analyser et améliorer notre site, pour respecter nos obligations légales et comptables, et pour prévenir et lutter contre les abus de notre site.

Base juridique

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite, de la nécessité d'exécuter ou de préparer un contrat avec vous, du respect des obligations légales qui nous incombent, et de notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer un suivi correct de nos clients.

Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et en tout cas pas au-delà des délais de conservation légaux qui nous sont applicables, notamment sur le plan comptable et fiscal.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous pouvons toutefois les partager avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous soutiennent dans nos activités, tels que notre partenaire d'hébergement, notre fournisseur informatique, ou des fournisseurs d'outils d'analyse comme Google (Google Analytics). Ces parties ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins que nous leur confions et sont contractuellement tenues de les traiter de manière confidentielle. Nous pouvons également partager des données avec des autorités publiques lorsque la loi nous y oblige.

Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'usage abusif, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter, de faire corriger ou compléter vos données personnelles, et de les faire supprimer lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, vous opposer au traitement de vos données et en faire limiter le traitement. Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format structuré, courant et lisible par machine. Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via gijs@avintegration.be. Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et pour analyser son utilisation. Plus d'informations à ce sujet, et sur la façon de gérer vos préférences, dans notre politique en matière de cookies.

Modifications de cette politique

Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple lorsque notre fonctionnement ou la législation change. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Robberechts Audio-Video Integration BV, Kerseveldmeers 6, 1745 Opwijk, via gijs@avintegration.be, ou par téléphone au +32 479 85 32 20.

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